Cloud PBX te brinda una solución de comunicaciones unificadas Central Telefónica Virtual IP, basada en la nube para pequeñas y medianas empresas. Estos servicios de telefonía se ofrecen a través de conexiones IP.
Beneficios de Contratar una Central Telefónica IP
• Crecimiento escalable y flexible. Incrementa el número de agentes que requieres de acuerdo a tus necesidades, también podrás disminuirlos si no los requieres en ciertos períodos.
• No necesitas gran infraestructura de telefonía, ni personal especializado para mantenerla, por lo que tus costos operativos se verán reducidos.
• Contamos con Acuerdos de Nivel de Servicio, que garantizan la disponibilidad continua de nuestro servicio.
• No requieres de grandes servidores, nosotros lo hacemos por ti.
La Central Telefónica para Comunicaciones Unificadas Mejora el Servicio al Cliente
Tu central telefónica para comunicaciones unificadas integra herramientas para mejorar el servicio al cliente, mejorando el tiempo de atención y respuestas que brinda tu empresa.
A continuación enumero algunos de los componentes que podemos ofrecerte:
- TELEFONÍA UNIFICADA
- VoIP
- Distribución automática de llamadas
- IVR (Interactive Voice Response)
- Caller ID
- Grabación de llamadas
- Transferencia de llamada
- Desvío programado de llamadas
- Modo Día / Noche
- TEAM WORK
- Salas de conferencias
- Videoconferencia On Demand
- Chats en Vivo
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- MENSAJERÍA UNIFICADA
- Correo de Voz
- Integración con email
- Indicación de mensajes en espera
Finalmente, Cloud PBX te permite integrarte con otras herramientas de gestión como CRM para mantener unificada la información. Todas estas herramientas las encuentras en nuestra plataforma Cloud PBX de central telefónica para comunicaciones unificadas.
No pierdas la oportunidad de mejorar tu servicio al cliente, reducir costos y ser más eficiente con tu Central Telefónica Virtual IP .
¡Para solicitar una demostración contacta con nosotros! http://www.centralenlanube.com